HIMO Group - Macを活用した写真制作

Macでイノベーションにフォーカスする。

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HIMOは、90都市に600の拠点を持つ中国最大手の総合
サービスフォトスタジオです。この10年でスタートアップから業界
トップクラスの企業へと成長を遂げた同社は、従来のポートレート撮影サービスを変革し、高品質な写真をオンデマンドでスピーディーに制作するサービスで一躍注目を集めています。Macと、Appleのフレームワークを利用して独自に開発した機械学習アプリで、HIMOは写真撮影のプロセスを革新しました。経営陣や管理部門、
オペレーション、サプライチェーン、マーケティング、リテールなど、
社内のあらゆる部門にMacを導入してイノベーションを推進し、
パーソナライズされた美しい写真を驚くほどのスピードと
スケールで提供しています。

概要

90%Macを利用している社員の割合
2,600万人以上累計顧客数
6万点以上1日にレタッチする画像

スタジオ写真の革命。
Macで実現しました。

カスタマーエクスペリエンス

サービスの向上をあらゆるタッチポイントで。

カスタマーエクスペリエンス

HIMOが生み出すフォトスタジオの新しいスタンダードは、Macを導入することから始まりました。受付のスタッフはMacを使用して、来店したお客様をスムーズにチェックインしています。その後、お客様はMacの直感的なインターフェイスを使って、希望する写真のテーマ選びから、カメラマンと相談して撮影した写真の選定まで、すべてのプロセスを行っています。また、レタッチャーと一緒に撮影した写真のプリントを仕上げることもできます。こうした体験はすべて、美しい4.5K Retinaディスプレイを搭載した店内のMacで行われています。

社員エクスペリエンス

新しいレベルの精彩さをMacで。

社員エクスペリエンス

HIMOでは、5,600台を超えるMacを導入しています。高い信頼性と使いやすさを兼ね備えたMacは、店舗のスタッフや社内の従業員にとってなくてはならない存在です。Macの超高速プロセッサはタスクの大小を問わずあらゆる業務に対応できるので、店舗や制作スタジオからコーポレート部門に至るまで、社内のどの部門でもより多くの業務をこなすことができます。また、Macに搭載されているP3の広色域と500ニトの輝度を持つRetinaディスプレイは画像の細部までくっきりと映し出すことができ、レタッチャーは最高品質の写真を仕上げることができます。

イノベーション

AIとAppleシリコンで
芸術性もスピードもアップ。

イノベーション

HIMOのデベロッパチームは、Core MLやMetalといったAppleのフレームワークを使用してカスタムAIアプリを開発し、社内の写真制作フローを効率化しています。このアプリにより、HIMOのレタッチセンターで働く数百人ものレタッチャーは、何万という写真をすばやく処理できるようになりました。Mac上でローカルに実行することで、画像1枚あたりのレタッチ時間を60秒短縮でき、1か月では合計30,000時間以上の時間を節約できることになります。これにより、レタッチチームはお客様一人ひとりに合わせて、より芸術性が高く美しい写真を仕上げることに時間を使えるようになりました。しかも、Appleシリコンによって何百枚もの大きな画像のレタッチや処理もすばやく実行できます。

生産性

あらゆる業務をサポートするための設計。

生産性

Macの導入により、HIMOでは社内全体で業務をシームレスに行えるようになりました。毎日、あらゆる部門の社員が、iPhoneミラーリング、センターフレーム、デスクビューなどのOS機能を使用して、マルチタスクを行っています。バッテリー駆動時間が長く、色精度に優れたMacノートブックのおかげで、サプライチェーンチームのメンバーはどこでも安心して作業できます。ライブストリームショッピングを運営するチームにとっては、配信の中断を起こさないMacの優れたパフォーマンスと安定性が欠かせません。また、フリーボード、Keynote、AirDropなどの内蔵アプリや機能は、社内の様々なチームの生産性向上に役立っています。

セキュリティ

使い始めた時から安全。

セキュリティ

セキュリティは、Appleのすべての製品とサービスの核となるものです。FileVaultやデータ保護など、内蔵の暗号化機能がデータを安全に保ち、画像や写真を保護しています。また、Macにはマルウェアやウイルス対策のための先進的なテクノロジーも組み込まれているため、HIMOでは業務の中断や生産性の低下につながりかねない新たな脅威にも先手を打って対処することが可能になりました。

結果

魔法のような成果をMacで実現。

HIMOの600の拠点に5,600台以上のMacを導入。社内のあらゆる部門のチームが互いに連携し、協働できるようになりました。

Appleシリコンのスピードがワークフローを改善し、アプリのパフォーマンスが12倍に向上。

社内で開発したカスタムAIアプリを使用して、700人以上のレタッチャーがiMacで月に100万点以上の画像を編集。1か月あたり合計30,000時間以上の時間を節約。

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